La CTR 3 di Lugano Breganzona commissiona alla Pro Infirmis di pronunciarsi circa lo stato di salute di uno dei figli di un membro del Movimento Papageno.

L'assistente sociale Signora Latella, della Pro Infirmis, cerca di fare il suo dovere ma incontra opposizioni da parte della madre del bambino in questine e del suo nuovo marito.

Il rapporto che la Pro Infirims manda alla CTR 3 è allarmante; è di suo già abbondante prova delle pene di un ragazzo poco più che dodicenne. A fronte di questa comunicazione, la CTR 3 non interviene.

La CTR 3 ha voluto assumere il controllo della situazione sanitaria del minore, senza però mai affrontare realmente la situazione, senza mai tutelare il ragazzo e senza mai rispondere alle richieste del padre, estremamente preoccupato per la salute del figlio.